Tham khảo

Thông Tin Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Gìn Thế Nào

Tại ga188, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản hay thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
ga188 Thông Tin Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Gìn Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn theo đúng chính sách này.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở cửa sổ chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư', đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ, nêu rõ số tài khoản và loại yêu cầu.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của ga188 để được hướng dẫn nhanh về quy trình xử lý dữ liệu.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn Điều Chúng Tôi Cam Kết Về Dữ Liệu Của Bạn

Chính sách quyền riêng tư của ga188 không chỉ là văn bản — nó phản ánh cách hệ thống thực sự hoạt động mỗi ngày, từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống ga188 đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nội bộ.

Cookie và hành vi truy cập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa dữ liệu — liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc Telegram.

Không. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch sau khi bạn nạp tiền. Mật khẩu, mã PIN và thông tin đăng nhập ví của bạn không đi qua hệ thống ga188 — chúng được xử lý trực tiếp bởi MoMo hoặc ZaloPay.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp, nêu rõ số tài khoản. Chúng tôi xử lý theo chính sách lưu trữ và các yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực bạn truy cập.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt giao diện. Bạn có thể xem và tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt — cả trên điện thoại lẫn máy tính.

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Thông tin giao dịch Viettel Money chỉ được lưu dưới dạng mã tham chiếu, không bao gồm thông tin xác thực ví.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký tài khoản hoặc thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.